コミュニケーションという地味な活動

組織内にある人のエネルギーみたいなものは、外に向いているとき、内に向いているときがある。内に向すぎている組織では、人同士のコミュニケーションという最も重要だが、最も亀裂の入りやすい所にそのエネルギーのようなものが溜まってくる。そこからだんだんと組織の雰囲気がよどみ、軋轢が（大抵ネガティブな)生じ、コミュニケーションが痛んでくる。この組織にどんなすばらしい絵（戦略）やハコ（仕組み）をつくっても、内向きのエネルギーを増幅させてしまうことに繋がるのかもしれない。