考えるべきは提供価値？

オアゾの丸善に4時間滞留。
オンライン書店の台頭によりリアルの本屋の、好むか好まざるかに関係なく、付加価値は本の選択支援であると思う（もちろんそして本を売るわけなのだが・・・）
もっというなら砕いて言えば、いま頭が知りたいという欲求に応える本を選ぶお手伝いをするということ。図書館と同じ本の並べ方では付加価値があるとは言えない。